TESTBILD Beste Service-Qualität 2017/18 | 13.10.2017

TESTBILD: Dating Cafe bietet beste Servicequalität unter den Singlebörsen

Hamburg. Servicewüste Deutschland? Möglich, aber keinesfalls im Dating Cafe! Zu diesem Schluss kamen TESTBILD und Statista nach einer der größten nationalen Verbraucherbefragungen. Denn wer könnte echten Kundenservice besser bewerten als die Kunden selbst? Rund 23.000 anonymisierte Teilnehmer berichteten von ihren Erfahrungen mit mehr 2.300 Anbietern aus verschiedenen Branchen. Zur Gesamtbewertung wurde besonders die Frage zugrunde gelegt, ob der jeweilige Kunde den gewählten Anbieter weiterempfehlen würde.

Die Konsumenten äußerten sich bestimmt, so dass sich von über 2000 nur die wirklich besten 700 Unternehmen auf den vorderen Plätzen behaupten konnten. Darunter, ausgezeichnet mit dem 2. Platz in der Rubrik „Lifestyle und Shopping“: das Dating Cafe!
Einmal mehr bewährte sich der vergleichsweise kleine Service-Anbieter nicht nur neben echten Größen wie Amazon oder IKEA. Er überholte sogar wahre Schwergewichte wie Douglas oder, in seiner Kategorie „Online Dating-Portale“, ElitePartner.

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